À propos de nous
Notre service
Ici vous pouvez trouver ce que nous faisons et comment nous procédons, des informations supplémentaires
sur nous et des questions fréquemment posées.
De nos jours, beaucoup de voyageurs effectuent des recherches sur Internet et réservent de nombreux hébergements et des excursions par eux-mêmes.Bien que nous préférions couvrir l'ensemble du voyage, nous pouvons également vous aider avec certaines parties de celui-ci ou vous donner des conseils gratuits sur la manière de gérer certains aspects de vos vacances à venir.
Consultez nos services ci-dessous ou envoyez-nous un e-mail avec vos questions.
Que faisons-nous ?
Golden Tortoise est une agence de voyage multiservices spécialisée dans les voyages au Vietnam, au Cambodge, en Thaïlande, au Myanmar et au Laos. Elle propose des services aux standards occidentaux à des prix locaux.
Cela signifie que nous couvrons tous les besoins de nos visiteurs, du moment où ils ont mis les pieds en Asie du Sud-Est jusqu'au moment où ils passent les portes de l'immigration pour rentrer chez eux. Nous travaillons avec des voyagistes et des agents de voyages, ainsi qu'avec des touristes individuels.
Cela signifie que nous couvrons tous les besoins de nos visiteurs, du moment où ils ont mis les pieds en Asie du Sud-Est jusqu'au moment où ils passent les portes de l'immigration pour rentrer chez eux. Nous travaillons avec des voyagistes et des agents de voyages, ainsi qu'avec des touristes individuels.
Comment travaillons-nous ?
Nous aimons nous occuper de tous les aspects d'un voyage en Asie pour assurer la cohérence, le contrôle de la qualité et obtenir les meilleures offres disponibles pour nos clients tout au long de leur voyage. Un forfait classique comprend la planification d'itinéraire, les services de visa, les transports, la nourriture et l'hébergement, les services de guide, les activités sportives, culturelles ou de divertissement.
En règle générale, nous ne fournissons pas de services uniques, tels que les services de visa ou les services de transport uniquement, mais nous pouvons parfois adapter nos services à vos besoins spécifiques, au cas par cas.
Nos bureaux sont basés à Hanoï et Ho Chi Minh mais nous fournissons des services au Vietnam du nord au sud et partout au Cambodge, en Thaïlande, au Myanmar et au Laos.
En règle générale, nous ne fournissons pas de services uniques, tels que les services de visa ou les services de transport uniquement, mais nous pouvons parfois adapter nos services à vos besoins spécifiques, au cas par cas.
Nos bureaux sont basés à Hanoï et Ho Chi Minh mais nous fournissons des services au Vietnam du nord au sud et partout au Cambodge, en Thaïlande, au Myanmar et au Laos.
Comment procédons-nous ?
Parce que chaque client est différent et doit être traité exclusivement, tous nos voyages organisés sont faits sur mesure.
Nous sommes une entreprise à taille humaine et nous chérissons la proximité que nous pouvons établir avec nos clients. Nous considérons qu'il est de notre devoir de prendre le temps de mieux connaître nos clients pour pouvoir leur proposer des itinéraires innovants, adaptés à leurs souhaits et à leur budget.
La meilleure façon de procéder est de nous contacter, par le biais du formulaire de contact que vous trouverez sur ce site ou par e-mail (info@golden-tortoise.com) afin que nous puissions comprendre vos attentes et vos désirs et trouver le moyen le plus approprié pour y répondre. Nous sommes très réactifs et vous répondrons en un clin d'œil.
À propos de nous
Golden Tortoise est une agence de voyages locale avec plus de dix ans d'expérience pratique dans la gestion de voyages en Asie du Sud-Est. Notre activité consiste à fournir aux voyageurs internationaux une gamme de services complets, à des prix locaux. Nous sommes spécialisés au Vietnam, au Cambodge, en Thaïlande, au Myanmar et au Laos. Golden Tortoise vous propose les meilleures offres dans ces pays !
Basés à Hanoï, au Vietnam, nous sommes fiers d’être une entreprise
Basés à Hanoï, au Vietnam, nous sommes fiers d’être une entreprise
« à taille humaine » tournée vers la satisfaction de ses clients. Notre équipe est composée de professionnels du voyage expérimentés et de spécialistes remarquables qui vivent, voyagent et travaillent dans la région depuis de nombreuses années.
Grâce à notre vaste réseau d'amis et d'experts en voyages de la région, nous avons développé de nouvelles destinations fantastiques ainsi que des formats de circuit innovants pour explorer les destinations plus classiques. Nous organisons et mettons en œuvre tous les aspects d'un voyage sur mesure avec professionnalisme, expertise et flair pour dénicher des endroits exclusifs. Tout ceci fait partie de notre marque de commerce pour garantir le bon déroulement de votre voyage.
Grâce à notre vaste réseau d'amis et d'experts en voyages de la région, nous avons développé de nouvelles destinations fantastiques ainsi que des formats de circuit innovants pour explorer les destinations plus classiques. Nous organisons et mettons en œuvre tous les aspects d'un voyage sur mesure avec professionnalisme, expertise et flair pour dénicher des endroits exclusifs. Tout ceci fait partie de notre marque de commerce pour garantir le bon déroulement de votre voyage.
Prêt pour les 10 points clés pour nous définir ?
1 Rapport qualité / prix au top
Nous vous trouvons les meilleures offres disponibles grâce à notre expérience du marché local et à notre vaste réseau d'amis et de professionnels du voyage.
2 Plus de 10 ans d'expérience
Plus d'une décennie d'expérience en Asie du Sud-Est. Nous connaissons l'endroit, les gens, la façon de faire les choses, ce qu'il y a à voir et à faire. Et nous savons comment partager cela avec vous aux meilleurs tarifs.
3 Une équipe réactive et flexible
Nous travaillons vite car votre temps est précieux et adaptons nos services à vos souhaits car c'est votre voyage.
4 Ouvert d'esprit et amical
La communication est une voie à double sens et chez Golden Tortoise, nous savons que pour apprécier de nouvelles cultures et de nouveaux lieux, vous devez tout d'abord vous sentir bien accueilli et avoir affaire à des gens qui comprennent qui vous êtes et d'où vous venez, ouvert d'esprit et amical, juste comme nos guides et notre personnel expérimentés.
5 Hors des sentiers battus
Nous vous guidons là où d'autres ne vont pas pour que vous profitiez de l'expérience de votre vie et repartiez avec les plus beaux souvenirs de la région.
6 Notre réseau est notre force
Pour s'assurer que tout se passe bien, nous aimons connaître les gens avec qui nous travaillons. C'est pourquoi nous nous appuyons sur un réseau étendu et solide de professionnels et d'amis, avec lesquels nous partageons la confiance et le respect pour vous assurer les meilleurs services/prix pendant votre voyage au Vietnam et au Cambodge.
7 Pack de voyage tout inclus
Nous nous occupons de tous les aspects de votre voyage, de votre arrivée à votre départ (visa, circuits et excursions, transports, hébergement, restauration, divertissements, …) afin de répondre à tous vos besoins sur le terrain.
8 Flexible et créatif
Nous avons l'habitude de nous adapter aux souhaits et aux attentes des voyageurs internationaux expérimentés. Parce que chaque client est différent et doit être traité exclusivement, nous voulons que votre voyage soit fait sur mesure pour vous et, bien sûr, nous n'essayons pas de vous proposer un voyage "tout prêt".
9 Une équipe multiculturelle
Chez Golden Tortoise, le succès est dans le mélange. Le savoir-faire commercial occidental et la compréhension vietnamienne de la terre et de ses habitants en font la combinaison parfaite pour gérer vos vacances.
10 Votre satisfaction est notre succès
Chez Golden Tortoise, la satisfaction du client est primordiale et chacun de nous y est dédié.
Des questions ?
FAQ
